Privaatsuspoliitika

Privaatsuspoliitika

Sissejuhatus

Käesolev privaatsuspoliitika (edaspidi “Privaatsuspoliitika”) annab Teile ülevaate, milliseid isikuandmeid, millistel eesmärkidel ja kuidas SupOrtho Hambaravi OÜ (edaspidi ka “SupOrtho” või “meie”) töötleb. Ühtlasi selgitab Privaatsuspoliitika, millistel eesmärkidel ja õiguslikel alustel me Teie isikuandmeid töötleme, millisel perioodil me Teie isikuandmeid säilitame, millised on Teie andmekaitsealased õigused ja kuidas Te saate neid teostada.

Privaatsuspoliitika kohaldub juhul, kui Te:

külastate SupOrtho veebilehte (Suportho.ee edaspidi “Veebileht”);
külastate SupOrtho lehekülgi sotsiaalmeediaplatvormidel;
soovite kasutada või kasutate meie poolt pakutavaid hambaraviteenuseid;
võtate meiega ühendust e-posti (sh Veebilehel leiduva kontaktivormi), telefoni või muu sidevahendi abil;
müüte meile koostööpartnerina oma tooteid või teenuseid.

Hindame Teie eraelu puutumatust ja õigust privaatsusele kõrgelt, mistõttu järgime igasuguse isikuandmete töötlemise puhul läbivalt isikuandmete kaitse üldmääruses (EL) 2016/679 (edaspidi “IKÜM”) ja muudes õigusaktides sätestatud nõudeid. Ühtlasi täidame Privaatsuspoliitika kättesaadavaks tegemisega Teie ees IKÜM artiklitest 13 ja 14 tuleneva teavitamiskohustuse.

Vastutav töötleja

Teie isikuandmete vastutav töötleja on SupOrtho Hambaravi OÜ;

Registrikood: 16545167;

Aadress: Mooni tn 40a-8, Tallinn 10619, Eesti Vabariik;

Isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste korral palume ühendust võtta e-posti aadressil info@suportho.ee

Töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused

SupOrtho on pühendunud patsiendikesksete ja kõrge kvaliteediga hambaraviteenuste osutamisele, mistõttu töötleme ka Teie isikuandmeid üksnes sellises mahus, milles see on Teile hambaraviteenuste osutamiseks, hambaraviteenuste kvaliteedi edendamiseks ja/või meil lasuvate juriidiliste kohustuste täitmiseks vältimatult vajalik.

Igasugusel isikuandmete töötlemisel on konkreetne ja piiritletud eesmärk ning õiguslik alus, mida on täpsemalt kirjeldatud allpool.[NOVE1]

1. Hambaraviteenuste osutamine

SupOrtho osutab oma patsientidele laia valikut hambaraviteenuseid. Ülevaade kõigist meie osutatavatest teenustest on kättesaadav Veebilehel. SupOrthol on õigus konsulteerida patsiendi terviseküsimuste osas teise tervishoiuteenuse osutajaga, kui see on vajalik tervishoiuteenuse osutamiseks. Vajaduse korral edastame tervishoiuteenuse osutamise eesmärgil Teie terviseandmeid ka laborile. Tervishoiuteenuse dokumenteerimise eesmärgil töötleme patsiendi isikuandmeid, sh terviseandmeid tervishoiutarkvaras Hammas ning edastame vastavalt õigusaktides sätestatud nõuetele andmeid ka tervise infosüsteemi (Digilugu).

Selleks, et saaksime Teile hambaraviteenuseid osutada ja meie vahel sõlmitud lepingust tulenevaid õigusi ja kohustusi teostada, on vajalik töödelda Teie isikuandmeid, mille hulka kuuluvad ka eriliiki isikuandmed (terviseandmed).

Teile hambaraviteenuse osutamiseks töötleme Teie:

ees- ja perekonnanime;
isikukoodi või sünniaega;
e-posti aadressi ja telefoninumbrit;
meditsiiniliste diagnooside andmeid, planeeritud ja teostatud protseduuride, sh proovide, operatsioonide ja uuringute nimetusi ja tulemusi, varasemalt teostatud, planeeritud ja aktiivselt teostatava ravi andmeid, röntgenuuringute tulemusi ja loodud jäljendeid;
teavet, mille olete meile teenuslepingu sõlmimise eel või selle kestel omal initsiatiivil esitanud (nt päringute sisu).

Kui olete patsiendi seaduslik esindaja, näiteks alaealise patsiendi vanem, siis töötleme patsiendile hambaraviteenuse osutamiseks Teie:

ees- ja perekonnanime;
isikukoodi või sünniaega;
e-posti aadressi ja telefoninumbrit;
teavet, mille olete meile teenuslepingu sõlmimise eel või selle kestel omal initsiatiivil esitanud (nt päringute sisu).

Hambaraviteenuste osutamiseks vajaliku isikuandmete töötlemise õiguslik alus tuleneb IKÜM artiklist 6(1)b) ja terviseandmete osas IKÜM artiklist 9(2)h) ning tervishoiuteenuste korraldamise seaduse § 41 lg-test 1 ja 11. samuti võlaõigusseaduse § 769 (dokumenteerimiskohustus) ja sotsiaalministri 18.09.2008. a. määrusest nr 56 “Tervishoiuteenuse osutamise dokumenteerimise tingimused ja kord”.

Vastavalt IKÜM artikli 9 lõikele 3 töödeldakse Teie terviseandmeid üksnes selliste SupOrtho töötajate poolt ja/või vastutusel, kellel on seadusest tulenevalt ametisaladuse hoidmise kohustus. Vastav ametisaladuse hoidmise kohustus tuleneb võlaõigusseaduse §-st 768.

2. Hambaraviteenuste kvaliteedi kontrollimine ja edendamine

Pingutame järjepidevalt selle nimel, et osutada Teile parima võimaliku kvaliteediga hambaraviteenuseid ja klienditeenindust. Selleks, et teenuste- ja teeninduskvaliteeti kontrollida ja järjepidevalt arendada ning SupOrtho osutavates teenustes muudatusi teha, võime aeg-ajalt küsida Teilt tagasisidet, teostada rahulolu-uuringuid ja/või küsida muul kujul arvamusi meie teenuste kohta. SupOrtho ei kogu üldjuhul rahulolu- ja muude sarnaste uuringute vastuseid isikustatud kujul. Täiendavalt võtame alati vastu ka patsientide oma initsiatiivil esitatud tagasisidet ja ettepanekuid, aga ka kaebusi.

Teenuste- ja teeninduskvaliteedi parendamiseks ja kaebuste lahendamiseks töötleme Teie:

ees- ja perekonnanime;
isikukoodi või sünniaega;
e-posti aadressi ja telefoninumbrit;
teavet, mille meile tagasisidet andes meile esitate (nt kasutatud teenused, Teie hinnang vastavatele teenustele).

Teenuste- ja teeninduskvaliteedi edendamiseks vajaliku isikuandmete töötlemise õiguslik alus (andmesubjekti nõusolek) põhineb IKÜM artiklil 6(1)a) ja terviseandmete osas (kui otsustate neid küsitluse käigus avaldada) IKÜM artiklil 9(2)a). Teil õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta. Juhime tähelepanu, et nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta siiski eelneva, kehtiva nõusoleku alusel toimunud andmetöötluse õiguspärasust.

3.3. Tervishoiuteenuse eest tasumine

Teile tervishoiuteenuse eest arve esitamiseks töötleme Teie arveinfot:

patsiendi ees- ja perekonnanime;
arve saaja ees- ja perekonnanime (kui arve saajaks ei ole patsient);
osutatud teenuse nimetust üldises sõnastuses;
teenuse osutamise aega;
teenuse osutamise hinda.

Isikuandmete töötlemise õiguslikuks aluseks tervishoiuteenuse eest tasumise võimaldamisel on IKÜM artiklid 6(1)(b) (lepingu täitmiseks), 9(2)(h) (tervishoiuteenuste võimaldamiseks) ning tervishoiuteenuste korraldamise seaduse § 41 lõige 1 (tervishoiuteenuse osutamiseks).

4 Õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmine

Teatud juhtudel peame töötlema isikuandmeid õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks. See hõlmab näiteks:

isikuandmete väljastamist patsiendi või tema seadusliku esindaja taotlusel või muu andmekaitsealase taotluse lahendamist (nt andmete ülekandmine kolmandale isikule; andmete kustutamine; andmete parandamine; andmete kasutamise piiramine);
raamatupidamisalaseid kohustusi (aruandlus ja dokumentide säilitamine);
ametiasutuste päringutele vastamist;
järelevalveasutuste teavitamist potentsiaalsetest ja fikseeritud rikkumistest.

Isikuandmete töötlemise õiguslikeks alusteks on sellistes olukordades IKÜM artiklid 15-22 (andmesubjekti õiguste teostamiseks), artikkel 6(1)(c) (meil lasuva juriidilise kohustuse täitmiseks), artikkel 9(2)(f) (töötlemine on vajalik õigusnõude koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks või juhul, kui kohtud täidavad oma õigust mõistvat funktsiooni) või artikkel 9(2)(h) (töötlemine on vajalik tervishoiu- või sotsiaalhoolekandesüsteemi ja -teenuste korraldamiseks).

5 Toodete ja teenuste sisseostmine

SupOrtho soetab aeg-ajalt oma koostööpartneritelt äritegevuse jaoks vajalikke tooteid ja teenuseid. Toodete ja teenuste sisseostmise eesmärgil töötleme:

koostööpartneri kontaktisiku ees- ja perekonnanime;
koostööpartneri kontaktisiku tööalaseid kontaktandmeid: e-posti aadressi ja telefoninumbrit;
vajadusel koostööpartneri kontaktisiku ametinimetust.

Isikuandmete töötlemise õiguslikuks aluseks on IKÜM artikkel 6(1)(b) (lepingu ettevalmistamiseks ja täitmiseks). Juhul kui pöördume toote- või teenusepakkuja poole ise, on isikuandmete töötlemise õiguslikuks aluseks IKÜM artikkel 6(1)(f) – õigustatud huvi, mis seisneb meie vajaduses tellida tooteid ja teenuseid teistelt isikutelt. Töötleme isikuandmeid üksnes minimaalselt vajaminevas mahus nii, et andmesubjektide privaatsuse riive oleks minimaalne.

6 Töötajate värbamine

Aeg-ajalt võime otsida vabade töökohtade täitmiseks täiendavat personali. Teie kui potentsiaalse kandidaadi huvi väljaselgitamiseks võime võtta Teiega ühendust Teie poolt tööalastel sotsiaalmeediaplatvormidel (nt LinkedIn) avalikustatud kontaktandmete kaudu. Sellisel juhul põhineb Teie ees- ja perekonnanime ning e-posti aadressi töötlemine SupOrtho õigustatud huvil (IKÜM art 6(1)f)).

Alternatiivselt võime vabade töökohtade täitmiseks korraldada konkursse, mille avalikustame Veebilehel ja/või personaliotsinguportaalides (nt CV-online, CV-keskus).

Kui otsustate vaba töökoha täitmiseks korraldatud konkursil osaleda ja esitate meile sellekohase avalduse, töötleme Teie:

ees- ja perekonnanime;
isikukoodi või sünniaega;
elukoha-aadressi, e-posti aadressi ja telefoninumbrit;
hariduse ja kvalifikatsiooni andmeid;
andmeid kehtivate karistuste kohta;
keelteoskuse andmeid;
töölepingu sõlmimiseks ja täitmiseks vajalikke ehk töö- ja puhkeaja andmeid, palgaandmeid ja konkreetsel töökohal töötamist puudutavaid andmeid (ainult valituks osutunud kandidaadi puhul);
muud teavet, mille kandideerimise käigus meile omal initsiatiivil esitate.

Vastava andmetöötluse õiguslik alus põhineb töölepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmises vastavalt Teie kui andmesubjekti taotlusele (IKÜM art 6(1)b)).

7 Veebilehe kasutusmugavuse tagamine ja edendamine

Kasutame Veebilehel veebiküpsiseid, mille eesmärk on pakkuda Teile paremat, kiiremat ja turvalisemat kasutuskogemust. Veebiküpsised on väikesed tekstifailid, mis säilitatakse Teie arvutis, nutitelefonis, tahvelarvutis või muus seadmes, mille abil Veebilehte külastate. Veebiküpsised annavad meile teavet selle kohta, kuidas Veebilehte kasutatakse, võimaldavad koostada statistikat Veebilehe külastatavuse kohta, kuvada Teile potentsiaalselt huvi pakkuvat turundussisu ning tagada Veebilehe funktsionaalsuste toimimine ja kasutajamugavus.

Veebiküpsised jagunevad säilitustähtaja alusel püsi- ja sessiooniküpsisteks. Püsiküpsised jäävad Teie seadmesse kuni oma säilitustähtaja saabumiseni (või kuni otsustate need kustutada) ehk ka peale veebilehitseja sulgemist või seadme väljalülitamist. Sessiooniküpsised kustuvad aga koheselt, kui oma veebilehitseja sulgete.

Kasutuseesmärgi alusel on veebiküpsiste levinud neljaosaline liigitus järgmine:

rangelt vajalikud veebiküpsised – Rangelt vajalikud ehk ingl.k. strictly necessary veebiküpsised tagavad seejuures Veebilehe põhifunktsioonide toimimise, sh võimaldavad Veebilehel navigeerida ja kasutada paljusid selle funktsionaalsusi (nt väljade täitmine, Veebilehe erinevatele alaosadele ligipääsemine);
funktsionaalsed veebiküpsised – funktsionaalsed veebiküpsised tagavad Veebilehe kasutamisel sujuva kasutajakogemuse, sh kasutajaeelistuste (nt suhtluskeel) meeldejätmise;
analüütilised veebiküpsised – analüütilised veebiküpsised koguvad isikustamata teavet selle kohta, kuidas Veebilehte kasutatakse. Näiteks pakuvad need meile teavet selle kohta, milliseid Veebilehe vahe- ja alalehti külastatakse kõige enam;
reklaami- ja turundusküpsised – reklaami- ja turundusküpsised võimaldavad kuvada Veebilehe külastajale potentsiaalselt huvipakkuvaid reklaame, mõõta reklaami tõhusust (näiteks sellele klikkimiste arvu) ning reguleerida selle korduvust ühe ja sama külastaja suhtes;

Veebilehel kasutatavad veebiküpsised võivad ajas muutuda. Veebilehte külastades nõustute selle funktsionaalsuste toimimiseks rangelt vajalike veebiküpsiste kasutamisega ning eraldiseisvat nõusolekut vastavaliigiliste veebiküpsiste kasutamiseks ei küsita. Ülejäänud veebiküpsiste kasutamiseks küsitakse Veebilehel Teie nõusolekut.[NOVE2]

Veebiküpsistest saate loobuda igal ajal, muutes kasutatava seadme veebilehitseja seadistusi ja kustutades salvestatud küpsised.

4 Isikuandmete säilitamine

Säilitame Teie isikuandmeid üksnes aja vältel, milleks see on vajalik Privaatsuspoliitika 3. peatükis toodud töötlemise eesmärkide täitmiseks.

Hambaraviteenuste osutamisega seoses töödeldavad isikuandmed

Hambaraviteenuste osutamise käigus töödeldavaid isikuandmeid, sh patsiendi terviseandmeid säilitatakse vastavalt tervishoiuteenuste korraldamise seadusest tulenevale tähtajale üldjuhul 30 aastat alates patsiendile osutatud teenuse andmete kinnitamisest. Selliste päringutega seotud andmeid, mis ei viinud ravisuhteni, säilitatakse 3 aasta vältel alates kirjavahetuse lõppemisest.

Hambaraviteenuste kvaliteedi edendamisega seoses töödeldavad isikuandmed

Rahulolu-uuringu andmeid säilitatakse 3 aastat alates rahulolu-uuringu valmimisest, aga mitte kauem, kui rahulolu-uuringu või muu küsitluse aluseks olnud nõusoleku tagasivõtmiseni. Patsiendi poolt omal initsiatiivil esitatud tagasisidet ja ettepanekuid säilitatakse kuni 5 aastat alates nende saamisest. Tervishoiuteenust puudutava kaebusega seonduvaid andmeid koos tervishoiuteenuse osutamise dokumentidega säilitatakse kuni 30 aastat alates kaebuse aluseks oleva tervishoiuteenuse osutamisest.

Õigusaktidest tulenevate nõuete täitmiseks töödeldavad andmed

Õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks ja muudel erandlikel juhtudel võime isikuandmeid säilitada ka ülaltoodust pikema perioodi vältel, sealhulgas:

(a) juriidiliste kohustuste täitmiseks;

(b) raamatupidamislikel põhjustel;

Näiteks säilitame kõiki raamatupidamise algdokumente (sh arveid) 7 aastat alates selle majandusaasta lõpust, kui asjassepuutuv raamatupidamiskanne tehti. Nõuete esitamise või meie vastu potentsiaalsetele esitatavatele nõuetele vastuväidete esitamise võimaldamiseks võime säilitada isikuandmeid vastavalt nõuete aegumistähtaegadele maksimaalselt 10 aastat ning käimasolevate vaidluste korral kuni nende lõpliku lahendamiseni.

Toodete ja teenuste sisseostmisega seoses töödeldavad isikuandmed

Toodete ja teenuste sisseostuga seonduvaid andmeid säilitame vastavalt SupOrtho õigustatud huvile üldjuhul kuni 3 aastat. Koostööpartneri poolse tahtliku rikkumise tuvastamise korral säilitame andmeid vastavalt TsÜS § 146 lg-s 4 sätestatud aegumistähtajale 10 aastat alates nõude aegumistähtaja algusest (TsÜS § 147). SupOrtho õigustatud huvi seisneb vajaduses vastata kliiniku vastu esitatud õigusnõuetele või esitada vajadusel ise kliinikupoolseid õigusnõudeid ning vastavaid tõendeid.

Värbamistegevustega seoses töödeldavad isikuandmed

Eduka kandidaadiga sõlmitud töölepingut säilitatakse vastavalt töölepingu seadusele 10 aastat alates lepingu lõppemisest. Kandideerimise andmeid säilitatakse 1 aasta vältel alates vastava konkursi lõpust, v.a juhul, kui kandidaat annab oma andmete edasiseks säilitamiseks nõusoleku.

5 Isikuandmete päritolu ja juurdepääsuõigused

Saame Teie kohta isikuandmeid eelkõige otse Teilt kui andmesubjektilt, näiteks kui pöördute meie poole päringutega, milles kirjeldate oma hambaravivajadusi ja/või soovite indikatsiooni meie pakutavate teenuste hinna osas. Tervishoiuteenuste korraldamise seaduse §-s 593 sätestatud korras ja ulatuses saame Teie kohta isikuandmeid ka tervise infosüsteemist.

Isikuandmetele on juurdepääs rangelt vajaduspõhiselt üksnes meie töötajatel vastavalt töölepingule või ametijuhendile töökohustuste täitmise eesmärgil. Teatud juhtudel võib juurdepääs isikuandmetele (kuid mitte terviseandmetele) piiratud osas olla ka meile konkreetseid teenuseid osutavatel partneritel ja teenusepakkujatel.

6 Isikuandmete vastuvõtjad

Võime Teie isikuandmeid muudele isikutele edastada üksnes vastava õigusliku aluse olemasolul, eelkõige meil lasuva juriidilise kohustuse täitmiseks või Teie vastava nõusoleku alusel. Igasugune isikuandmete edastamine on lahutamatult seotud Teile hambaraviteenuste osutamisega.

Teie isikuandmete vastuvõtjate peamised kategooriad on järgmised:

riiklikud andmekogud, sh tervise infosüsteem;
teised tervishoiuteenuse osutajad (edasisuunamise korral);
hambalaborid;
meditsiiniseadmete (sh kaped, jäljendid, implantaadid) valmistajad.

Võime oma tegevustes spetsiifiliste ülesannete täitmiseks kasutada isikuandmete volitatud töötlejaid (näiteks hambaarstide töös kasutatavate infosüsteemide pakkujad ja haldajad, makseterminali- ja teenuse osutajad). Sellisel juhul oleme aga asjassepuutuva volitatud töötlejaga sõlminud IKÜM artikli 28 lõike 3 kohase andmetöötluslepingu, millega on tagatud isikuandmete kaitse kõrge tase, vastavus kõigile õigusaktidest tulenevatele nõuetele ja parimatele praktikatele. Ühtlasi võime olukorras, kus SupOrtho teenuste kasutamise eest on tekkinud võlgnevus, loovutada vastava nõude kolmandast osapoolest võlahaldusettevõttele.

SupOrtho ei edasta Teie isikuandmeid üldjuhul väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda asuvatele vastuvõtjatele. Kui see siiski Teile teenuste osutamiseks vältimatult vajalik on, edastatakse Teie isikuandmeid ainult sellistele Euroopa Majanduspiirkonna välistele vastuvõtjatele, mille asukohariik tagab isikuandmete kaitse piisava taseme (Euroopa Komisjon on avalikustanud sellekohase kaitse piisavuse otsuse) ja/või on vastav kaitsetase võimalik saavutada asjakohaste kaitsemeetmete, nt standardsete andmekaitseklauslite ja/või siduvate kontsernisiseste eeskirjade rakendamisega.

7 Turvameetmed

Oleme rakendanud isikuandmete turvalisuse tagamiseks nii infotehnilisi, organisatsioonilisi kui ka füüsilisi turvameetmeid. Juurdepääs mistahes isikuandmetele on nii füüsiliselt kui ka digitaalselt säilitatavate isikuandmete puhul rangelt vajadus- ja töökohapõhine. Isikuandmeid hoitakse turvalise autentimisvahendi abil sisselogimist nõudvas, kaitstud infosüsteemis, millele kolmandatel isikutel juurdepääs puudub. Paberkandjal töödeldakse isikuandmaid minimaalses võimalikus mahus ning sellised dokumendid asuvad lukustatud kapis.

8 Viited välistele veebilehtedele

Meie Veebileht võib sisaldada viiteid ja linke teistele veebilehtedele, näiteks sotsiaalmeediaplatvormidele, mida kontrollivad kolmandad isikud. Juhime tähelepanu, et kui vajutate vastaval lingil või navigeerite omal algatusel mõnel sotsiaalmeediaplatvormil SupOrtho gruppi/profiilile, asute kolmanda isiku veebilehel, mille kaudu toimiv andmetöötlus ei ole meie kontrolli all. Seetõttu soovitame Teil tutvuda ka vastavate kolmandate isikute privaatsuspoliitikate ja veebiküpsiseid puudutava teabega.

9 Andmekaitsealased õigused

Seoses SupOrtho poolt Teie isikuandmete töötlemisega on Teil IKÜM-st tulenevalt järgmised andmekaitsealased õigused:

Õigus nõuda isikuandmetele juurdepääsu

Teil on õigus nõuda teavet selle kohta, kas ja milliseid isikuandmeid ning millisel õiguslikul alusel ja viisil me Teie kohta töötleme. Ühtlasi on Teil õigus taotleda Teie kohta töödeldavatest isikuandmetest koopia esitamist.

Õigus nõuda isikuandmete parandamist ja kustutamist

Teil on õigus nõuda, et parandaksime Teie kohta töödeldavates isikuandmetes sisalduvad vead (näiteks juhul, kui Teie isikuandmed on muutunud). Ühtlasi on Teil teatud juhtudel õigus taotleda, et kustutaksime Teie kohta töödeldavad isikuandmed. Juhime tähelepanu, et meil võib olla õigus või kohustus konkreetsete isikuandmete kustutamisest keelduda, näiteks juhul, kui töötlemise jätkamine on vajalik võimalike nõudeõiguste tagamiseks või juriidiliste kohustuste täitmiseks.

Õigus isikuandmete töötlemist piirata

Teil on õigus nõuda, et piiraksime Teie isikuandmete töötlemist. Sellises olukorras jääb meile õigus Teie isikuandmete töötlemiseks üksnes piiratud ulatuses, näiteks võimalike nõudeõiguste tagamiseks või juriidiliste kohustuste täitmiseks.

Õigus esitada vastuväiteid

Kui Teie isikuandmete töötlemise õiguslikuks aluseks on meie õigustatud huvi, on Teil õigus esitada vastavale isikuandmete töötlemisele vastuväide. Ühtlasi on Teil õigus esitada vastuväide mistahes meiepoolsele automatiseeritud otsuse langetamisele ning otseturundusega seotud isikuandmete töötlemisele.

Õigus isikuandmete ülekandmisele

Kui töötleme Teie isikuandmeid nõusoleku või lepingulisest suhtest tuleneva kohustuse alusel, on Teil õigus nõuda, et esitaksime Teile Teie isikuandmed struktureeritud, üldkasutatavas vormingus ning masinloetaval kujul. Kui see on tehniliselt teostatav, on Teil ühtlasi õigus taotleda, et edastaksime isikuandmed Teie poolt osundatud, teisele vastutavale töötlejale.

Õigus nõusolek igal ajal tagasi võtta

Kui Teie isikuandmete töötlemise õiguslik alus on nõusolek, on Teil õigus vastav nõusolek igal ajal tagasi võtta. Juhime tähelepanu, et nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta siiski eelneva, kehtiva nõusoleku alusel toimunud andmetöötluse õiguspärasust.

Ülalkirjeldatud õiguste teostamiseks palume võtta ühendust Privaatsuspoliitika 2. peatükis märgitud e-posti aadressil.

Juhime tähelepanu, et andmekaitsealased õigused ei ole absoluutsed ning peame iga taotluse puhul hindama, kas ja millises ulatuses võimaldavad andmekaitsealased õigusaktid Teie taotluse rahuldamist. Vastame Teie taotlusele ühe kuu jooksul alates taotluse kättesaamisest. Kui ühe kuu jooksul ei ole võimalik taotlusele vastata, võime pikendada vastamise tähtaega kahe kuu võrra, teavitades Teid tähtaja pikendamisest ning selle põhjusest ühe kuu jooksul alates taotluse kättesaamisest.

10 Küsimused ja kaebused

Mistahes isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste või kaebuste tekkimisel võtke meiega ühendust Privaatsuspoliitika 2. peatükis märgitud e-posti aadressi vahendusel. Vastame Teile ühe kuu jooksul alates küsimuse või kaebuse kättesaamisest.

Juhul, kui Te ei nõustu saadud vastusega, on Teil õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (aadress: Tatari 39, Tallinn 10134; e-post: info@aki.ee; telefon: +372 627 4135).

11 Privaatsuspoliitika ajakohastamine

Pingutame pidevalt selle nimel, et nii meie poolt teostatav andmetöötlus kui ka sellega seotud dokumentatsioon oleks lihtne, selge ja läbipaistev ning vastaks kõigile õigusaktides esitatud nõuetele ja parimatele andmekaitsepraktikatele. Sellest tulenevalt uuendame, täpsustame ja parendame Privaatsuspoliitikat regulaarselt. Ajakohase versiooni Privaatsuspoliitikast leiate alati meie Veebilehelt.

Viimati uuendatud: 24.07.2024